سياسة الخصوصية | اكسترامايل لحلول الأعمال

آخر تحديث: 2026-10-18

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل اكسترامايل لحلول الأعمال ("اكسترامايل" أو "نحن") مع البيانات الشخصية التي نجمعها عبر الموقع extramile-egy.com وعبر التواصل معنا.

من المسؤول عن بياناتك؟

اكسترامايل لحلول الأعمال – مصر: 23 شارع البطراوي، مدينة نصر، القاهرة 11765، مصر، سجل تجاري رقم 189607.
اكسترامايل لحلول الأعمال – السعودية: شارع صاري، حي الفيصلية، جدة 23442، المملكة العربية السعودية، سجل تجاري رقم 7039020859.
للتواصل في كل ما يخص الخصوصية: info@extramile-egy.com

نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية، وبنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولوائحه التنفيذية، بحسب الجهة التي تتعامل معها والدولة التي تقيم فيها.

ما البيانات التي نجمعها؟

نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو واتساب (اختياري)، ونص رسالتك.
طلبات التوظيف: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والسيرة الذاتية وما تتضمنه من بيانات، وأي إجابات إضافية في نموذج التقديم.
المراسلات: ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.
البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب في سجلات الخادم، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للتحليلات: نستخدم Google Analytics (gtag.js) لفهم كيفية استخدام الموقع. يضع ملفي تعريف الارتباط _ga و_ga_<المعرّف> ويحتفظ بهما حتى سنتين. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

لا نطلب بيانات حساسة، ونرجو ألا تُدرجها في رسالتك أو سيرتك الذاتية.

لماذا نستخدم بياناتك؟

أغراض استخدام البيانات الشخصية
الغرض	البيانات	الأساس
الرد على استفسارك وتقديم عرض أو استشارة	بيانات نموذج التواصل والمراسلات	طلبك وموافقتك، واتخاذ خطوات قبل التعاقد
دراسة طلب التوظيف والتواصل معك	بيانات طلب التوظيف	طلبك وموافقتك
حماية الموقع ومنع الرسائل المزعجة	البيانات التقنية	مصلحتنا المشروعة والتزاماتنا القانونية
تحسين محتوى الموقع	بيانات التحليلات	موافقتك على ملفات تعريف الارتباط

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية دون موافقتك.

مع من نشارك بياناتك؟

نشارك البيانات فقط مع مقدّمي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل الموقع والتواصل معك، وبالقدر اللازم: مزوّد الاستضافة، ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني، وGoogle (لخدمة التحليلات). وقد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون أو جهة رسمية مختصة بذلك.

نقل البيانات خارج مصر والسعودية

قد تُعالج بعض بيانات التحليلات والبريد الإلكتروني على خوادم خارج مصر والسعودية. في هذه الحالات نعتمد على الضمانات التي يقرّها القانون المصري والنظام السعودي لنقل البيانات.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

رسائل نموذج التواصل والمراسلات: حتى 24 شهراً من آخر تواصل، ما لم تصبح عميلاً لدينا فتُطبّق مدد الاحتفاظ التعاقدية والنظامية.
طلبات التوظيف والسير الذاتية: حتى 12 شهراً من تاريخ التقديم، ويمكنك طلب حذفها قبل ذلك.
سجلات الخادم: حتى 90 يوماً.
بيانات Google Analytics: وفق إعداد مدة الاحتفاظ في حسابنا، وبحد أقصى 14 شهراً.

حقوقك

يحق لك، وفق القانون المعمول به:

أن تعرف ما البيانات التي نحتفظ بها عنك وكيف نستخدمها، وأن تحصل على نسخة منها.
أن تطلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو استكمالها.
أن تطلب حذف بياناتك أو إتلافها عندما لا تعود لازمة.
أن تسحب موافقتك في أي وقت، وأن تعترض على معالجة بياناتك أو تطلب تقييدها.
أن تُخطر عند حدوث أي خرق يمسّ بياناتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@extramile-egy.com. نرد خلال 30 يوماً. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر، أو إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة.

ملفات تعريف الارتباط وإيقاف التحليلات

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح، أو استخدام إضافة Google الرسمية لإيقاف Google Analytics. يعمل الموقع بشكل كامل دونها.

أمن البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، ونقيّد الوصول إلى البيانات على الموظفين الذين يحتاجونها، ونحمي نماذج الموقع من الإساءة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك.

الأطفال

الموقع موجّه للشركات، ولا نجمع عن قصد بيانات أشخاص دون 18 عاماً.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.